#229 – La lettera di vendita che ha generato il +3233% di ROI

Oggi ci occupiamo di un caso studio emblematico.

Questa puntata testimonia perché non dovresti mai abbandonare ogni strada possibile per mandare a ROI le tue campagne. Anche se all’inizio ti sembra difficile.

Anche se qualche presunto “esperto di marketing” dovesse bollare certe soluzioni come datate.

Penso al cartaceo e alle attività promozionali offline.

Attività che in oltre un secolo di esistenza hanno generato profitti enormi per migliaia di aziende in tutto mondo. 

E vuoi sapere una cosa?

Persino adesso – in piena era digitale – se usate in modo saggio possono fare la differenza.

Anzi, proprio perché siamo in pochi a usare questi canali, aumentano le chance di attirare l’attenzione e persuadere.

Come dico da anni, noi di Copy Persuasivo® non siamo “feticisti” dell’online.

Non crediamo che i nostri clienti debbano precludersi nessuna via per il successo.

Questo è stato il caso di Margherita, che con una strategia centrata su una lettera cartacea  ha ottenuto un +3233% di ritorno sul suo investimento.

Significa oltre 30 volte i soldi che ha speso per il nostro servizio + la stampa e la spedizione.

Questo in un settore indifferenziato e poco affascinante come quello delle pulizie.

Ora sai di avere un buon motivo per dedicarmi 18 minuti del tuo tempo prezioso.

Il beneficio per te può essere (davvero) sorprendente.

Ecco un piccolo anticipo di quello che troverai in questa puntata:

[6:13] La difficile situazione di partenza della mia cliente e il fardello di investimenti mal ponderati che stavano dissanguando la sua impresa.

[7:46] La strategia multicanale che può replicare chiunque operi nel B2B.

[9:22] Perché una lettera di vendita cartacea – da sola –  è riuscita a migliorare la percezione del brand, in un settore così complicato.

[10:12] Come questo stratagemma (snobbato da molti) ci ha aiutato a vendere un servizio poco seducente in un mercato affollato da competitor. 

[11:56] Bias cognitivo: il fattore perverso che fa leva sul pregiudizio della gente. Ecco un trucco “diabolico” per ottenere il tuo vantaggio differenziante.

[12:40] Qual è il vero compito del copywriter?
La risposta potrebbe non essere quella che immagini. (O che vorresti sentire…)

[13:23] I risultati fenomenali raggiunti in soli tre mesi. Ecco come come abbiamo “rianimato” un business (apparentemente) sull’orlo del precipizio.

[14:30] Come siamo riusciti a intercettare il disagio latente e a soddisfare la voglia di cambiamento del nostro pubblico.

[17:08] La soluzione più immediata per accrescere l’autorevolezza del tuo brand, moltiplicare il tuo ROI e assicurarti il consenso incondizionato dei tuoi clienti. (Fallo prima degli altri se vuoi prosperare!)

Risorse menzionate:

Ho sempre amato condividere i risultati ottenuti con i miei clienti…

Qui sotto vedi ad esempio il ritorno monetario generato da una sola Campagna, in cui quest’azienda di pulizie ha investito meno di 1.200 euro.

La lettera da me scritta iniziava così:

“Caro Amministratore,

Le scrivo per farle conoscere Cleaning Farm, il servizio di Pulizie Professionali riservato alle Aziende di Milano e Provincia, che permette di avere uffici e impianti più puliti, potendo contare su personale italiano di fiducia.”

Ed ecco i primi screenshot dei risultati:

Risultati Cleaning Farm - lettera di vendita

La campagna – basata su una semplice lettera cartacea, scritta dopo aver rivisto in ottica persuasiva il posizionamento aziendale e il sito – ha generato oltre 40.000€/anno di contratti. Quindi il ROI è stato di +3233%, e questo solo per il primo anno – perché essendo clienti ricorrenti e stimando una fidelizzazione minima di 3 anni il valore generato dalla campagna per l’appunto è triplicato…

E per la stessa campagna, il ritorno “emotivo” è stato non da poco:

“L’attuale tecnica che stiamo utilizzando è la seguente:
invio mail preparata da te sulla nostra proposta irresistibile al database che ci hai consigliato.
A distanza di una settimana le ragazze chiamano per avere risconto.
Alcune aziende ci hanno contattato subito dopo la mail mentre altri clienti hanno deciso di conoscerci dopo la telefonata.

Mio marito (Bruno) dice che le aziende che ha visitato in questo mese/periodo sono completamente diverse da quelle che visitava prima, nel senso proprio come approccio.
Sono clienti proprio interessati a cambiare l’impresa di pulizie e che non si trovano bene e sono anche disponibili a pagare qualcosa in più per avere quello che gli abbiamo presentato.

Stiamo facendo meno sopralluoghi ma quelli che si fanno sono praticamente presi. Contratto quasi al 90%.
Quindi meno perdita di tempo, benzina e soldi.”

  • Margherita Tavernise, titolare Cleaning Farm

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